Proceso
Cómo funciona la compra
Compras en este sitio, confirmamos contigo los detalles y nosotros gestionamos la orden oficial con doTERRA. Es un proceso acompañado de principio a fin, pensado para que no tengas que resolver solo ni la elección de productos ni la logística.
Pasos del proceso
1. Selecciona tus productos
Agrega aceites, mezclas o kits al carrito y completa tus datos de envío. Si no sabes por dónde empezar, puedes escribirnos antes de comprar y te ayudamos a armar la selección.
2. Confirmamos tu pedido
Te contactamos por WhatsApp para validar la orden y los datos de entrega. Este es el momento para ajustar cantidades, cambiar un producto o resolver dudas antes de que el pedido se procese.
3. Gestionamos la orden con doTERRA
Nos encargamos de la compra oficial a doTERRA y te compartimos el seguimiento del envío hasta que llega a tu dirección.
Por qué el pedido es acompañado
Los aceites esenciales no son un producto que se elija bien desde una ficha. Dos personas que buscan lo mismo pueden necesitar aceites distintos según su rutina, quién más vive en la casa y qué han usado antes. Por eso hay una conversación en medio.
Puedes ajustar antes de que se procese
Como hay una confirmación previa, es posible cambiar un aceite por otro si al conversar resulta que encaja mejor con lo que buscas.
Recibes orientación de uso
Junto con el pedido te explicamos diluciones, precauciones y formas de incorporarlo en tu rutina, en lugar de dejarte solo con los frascos.
Hay alguien a quien preguntar después
El acompañamiento no termina con la entrega. Si surgen dudas al empezar a usarlos, puedes escribir por el mismo canal.
Envíos y tiempos
Enviamos a todo el país. El tiempo de entrega varía según la ciudad, pero normalmente el pedido llega entre 3 y 7 días hábiles, con las ciudades principales en el rango más corto. Cuando la orden se procesa te compartimos el seguimiento.
Transparencia y confianza
Este sitio no es una integración directa con doTERRA ni un canal oficial de la compañía. Es el sitio de una distribuidora independiente autorizada, que gestiona la compra con doTERRA después de recibir el pago. Los pagos se procesan mediante una pasarela certificada, por lo que los datos de tu tarjeta no quedan almacenados en este sitio.